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Conditions de garantie

Cette garantie couvre tous les vices de matériaux ou de fabrication, à l'exclusion des :

  • pièces défectueuses sujettes à l'usure normale,
    telles que roulements, brosses, câbles, fiches, etc.
  • dommages ou vices résultant d'une mauvaise utilisation
  • accidents ou modifications

La garantie exclut dans tous les cas les dommages résultant :

  • d’une infiltration d'humidité
  • d’une pénétration excessive de poussière
  • de dommages intentionnels (délibérés ou dus à une négligence grave)
  • d’une utilisation impropre (utilisation à des fins pour lesquelles l'appareil n'est pas adapté)
  • d’une utilisation non conforme (notamment, non-respect des instructions du mode d'emploi)
  • d’un montage inadéquat
  • de la foudre
  • d’une mauvaise tension du réseau

Cette liste n'est pas exhaustive.

Nous déclinons également toute responsabilité pour toute blessure corporelle résultant d'une utilisation incorrecte de l'appareil.

Toutes les réparations doivent être demandées auprès du magasin où vous avez acheté le produit.

Les éventuels frais de transport pour les réparations sont toujours à la charge du client, sauf indication contraire.

Il n'est pas non plus possible de faire valoir la garantie si les dommages causés à l'appareil sont le résultat d'un entretien négligent ou d'une surcharge.

L'acceptation des réclamations au titre de la garantie ne donne en aucun cas lieu à l'ouverture d'une nouvelle période de garantie en cas de remplacement de l'appareil.

Les appareils ou pièces remplacés sous garantie deviennent la propriété de Varo SA.

Seulement les outils achetés chez un point de vente agréé pourraient bénéficier de l'instrument de garantie.

Quand il manque des entretiens (manquements), vous avez le droit de réclamer dans un délai d'une semaine, sur présentation d'une preuve d'achat.

Nous nous réservons le droit de refuser toute réclamation au titre de la garantie lorsque l'achat ne peut être vérifié ou lorsqu'il apparaît clairement que le produit n'a pas été correctement entretenu (fentes de ventilation propres, remplacement régulier des balais en charbon, etc.)

Votre bon d’achat doit être conservé comme preuve de la date d'achat.

Votre outil doit être retourné dans son ensemble à votre revendeur, dans un état de propreté acceptable, dans sa valise en plastique d'origine (le cas échéant), et doit être accompagné de votre preuve d'achat.

Vous bénéficiez d’une année de garantie supplémentaire en enregistrant les outils Powerplus XB auprès de Powerplus après l’achat. Les conditions de garantie sont applicables.

Vous pouvez à tout moment demander de plus amples informations au numéro +32 (0)3 292 92 90.